De onderzoekwijze van Westenberg Research wordt gekenmerkt door de motto’s ‘What you see is not always what you get’ ofwel ‘Trust but verify’ en wetenschappelijk geformuleerd 'Test and falsify'.
"Als onderzoeker geloof je wat de geïnterviewde of respondent zegt, (‘trust’), maar het is belangrijk uit te diepen wat iemand precies bedoelt. Door het ontdekken van het denkkader, het conceptueel raamwerk, van waaruit iemand spreekt wordt de werkelijke betekenis van zijn of haar woorden duidelijk (‘verify’). Onder de oppervlakte zijn vaak concepten te vinden die in eerste instantie niet direct zichtbaar zijn. Daarom gaan wij in onze onderzoeken gedegen te werk: kritisch ten opzichte van onze eigen bevindingen ('falsify') en met focus op de inhoud.” (Mirjam Westenberg)
Onafhankelijkheid is voor Westenberg Research een voorwaarde voor goed onderzoek, noodzakelijk om buiten gebaande paden te wandelen en onbevangen naar dingen te kijken.
“Onze rol als onderzoeker is het bieden van inzicht, door te ont-dekken, dingen bloot te leggen. Te vaak zien we in de media dat er over zaken wordt gesproken om de simpele reden dat ze eenvoudig meetbaar zijn. Zaken die moeilijker meetbaar zijn komen vrijwel nooit aan de orde, terwijl ze van veel groter belang kunnen zijn. Dit nog los van het feit dat cijfers regelmatig tendentieus gepresenteerd worden. Wij zorgen dat relevante zaken de kans krijgen boven water te komen.” (Mirjam Westenberg)
Ontwikkeling staat bij Westenberg Research centraal: kennis vergaren, uitpluizen, ontknopen, de rode draad zichtbaar maken. Kortom, het ontwikkelen van kennis.
“Onderzoek gaat niet louter om ‘objectieve’ statistische gegevens, maar om de betekenis die zij dragen: hoe zij op valide wijze tot stand horen te komen en geïnterpreteerd te worden. Het is voor een onderzoeker essentieel zich bewust te zijn vanuit welke hoek een onderzoeksvraag gesteld wordt en na te denken over het geheel. Als docent onderzoeksmethoden, statistiek en wetenschapsfilosofie moedig ik mijn studenten aan om scherp te observeren, helder te denken en zelfreflectie toe te passen. ” (Mirjam Westenberg)